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¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Preparamos los pedidos en 24–72 horas. El envío en Península suele tardar 24–48 horas laborables. Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: 48–72 horas. Unión Europea: 3–7 días laborables.
¿Cuáles son los costes de envío?
- Península: 4,90 €
- Gratis en pedidos superiores a 60 €
- Unión Europea: tarifa plana (según destino, se confirmará en checkout).
¿Puedo devolver un producto?
Sí. Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido. Las prendas deben estar nuevas, sin usar, con etiquetas y en su embalaje original.
¿Cómo gestiono un cambio de talla?
Escríbenos a vnbrokenvb@gmail.com indicando tu número de pedido, talla recibida y talla que necesitas. Te daremos las instrucciones.
¿De qué material están hechas las camisetas?
Todas nuestras camisetas son 100% algodón orgánico, con fit oversize y fabricadas en Bangladesh bajo estándares de calidad.
¿Qué hago si recibo un producto defectuoso o equivocado?
Escríbenos en un plazo máximo de 48 h desde la recepción, adjuntando fotos del producto y del paquete. Lo solucionaremos con prioridad.
¿Puedo modificar o cancelar un pedido?
Si aún no ha sido enviado, podemos intentar modificar talla, dirección o cancelar. Escríbenos lo antes posible con tu número de pedido.